Infosys

微软企业应用服务

我们运用微软的技术来帮助客户加速数字化转型之旅，助企业为未来做好准备。我们升级并增强技术核心，开发新的商业模式，并确保整个数字生态系统的统一协调和管理。

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如何提供服务

我们可以提供广泛的业务服务，包括业务产品，框架以及加速器等

How can I manage my enterprise data?

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咨询

  • CXO，PoP & 结构咨询
  • 评估
  • 产品价值实现研讨会
  • 培训/ OCM 服务
 
How do I guarantee data assurance?

执行

产品

  • 业务功能现代化
  • 迷你ERP以便快速执行
  • SmartMove 用于增强或替代
  • 以产业解决方案导向的执行方案
 
How do I protect my enterprise from cyber-attacks?

支持

产品

  • 专用，可共享的UOW
  • 基于工单定价
  • 基于员工定价

Infosys解决方案

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智能零售解决方案

REF-OR-M 智能零售解决方案是一款预置的端到端参考解决方案，专门为零售客户量身定制。它包括端到端的流程流以及经过D365转换项目成功经验验证的最佳实践，以实现与Microsoft Dynamics 365的更大业务价值。此解决方案解决了针对零售客户对零售及POS的管理问题，包括跨产品、门店、定价和促销、销售和库存等方面的管理。

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个性化医疗解决方案

针对个性化医疗的REF-OR-M解决方案为患者和提供者提供了一站式解决方案，可方便地进行互动、管理预约等常规任务，同时促进护理的连续性，并通过虚拟就诊和统一的患者视图加强对患者的护理。该组件为会员管理、患者自助服务、患者外展服务、远程监控、24/7医疗支持、KPI跟踪和提供医院级见解等方面提供解决方案。

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用于 Connected Field Service 管理的REF-OR-M 解决方案

用于微软Connected Field Service的REF-OR-M 解决方案是一款预置的端到端参考解决方案，为企业的一线现场服务而定制。 该解决方案为高效的田地管理、预测性维护、改进的田地生产力、移动性和远程协助提供了解决方案组件，从而增强了客户体验。通过预测建模、远程协助和现场任务自动化优化现场操作，提高现场服务管理效率，丰富客户服务。

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Dynamics AX 升级服务管理

Microsoft Dynamics AX 多年来一直是业界领先的ERP应用程序。在过去的几年里，随着微软产品的升级和进步，下一代数字技术的出现和数字化优先的实施，企业对现代化升级的需求前所未有。我们全面的三步法降低了升级过程中的风险，并为客户提供了完善的管控和可视性。

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现代化CX解决方案

该解决方案用于高效地与客户接洽，包括服务指标、全渠道案例和SLA管理、基于Microsoft Bot框架的面向客户的聊天机器人、基于AI/ML的目标定位、个性化、销售管理，以及增强高价值交互的评分。使团队能够提供个性化和高质量的客户服务，同时更好地了解客户并更好的进行销售。